Compra Segura

Compra Segura As informações transmitidas entre você e a Proshop TENNIS HOUSE Comércio Eletrônico, passam por um processo de criptografia utilizando-se de SSL (Secure Socket Layer), o que significa dizer que você estará em ambiente totalmente seguro.

Isto porque toda o fechamento de sua compra, depois da escolha do produto ocorre dentro da segurança do PagSeguro, num ambiente totalmente criptografado. Segurança e comidade para você comprar pela internet, dentro do e-Commerce da TENNIS HOUSE.

Dicas importantes para sua segurança

Senha e usuário

Sua participação no processo de segurança também é muito importante. É através de sua senha e seu usuário que se tem acesso aos serviços e ao ambiente de Comércio Eletrônico da TENNIS HOUSE, portanto alguns cuidados básicos devem ser tomados como por exemplo:

Sua senha é PESSOAL - não divulgue em hipótese alguma a mesma para terceiros.

Caso um de seus funcionários que tenham acesso às senhas seja desligado dos quadros de funcionários de sua empresa, comuniquem-nos imediatamente para que possamos cancelá-la, de forma a prevenir problemas decorrentes de eventuais mau uso desta ferramenta.

Não use números ou dados fáceis de serem descobertos, como datas de aniversário, placa do carro ou outras informações do tipo.

Mantenha seu navegador atualizado, desta maneira você estará usufruindo das melhorias de segurança recentemente criadas.

Mantenha seu programa antivírus atualizado. Evite fazer download ou abrir programas de sites ou pessoas desconhecidas. Este conselho evita problemas também para sua empresa.

Verifique sempre se aparece um cadeado FECHADO na parte inferior de seu navegador. Isto indica que você está acessando um site seguro, através de criptografia e autenticação asseguradas por certificação digital

Dúvidas e Sugestões

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a política de privacidade ou sobre qualquer outro aspecto da Proshop TENNIS HOUSE Comércio Eletrônico, não deixe de nos contatar através do canal de ouvidoria

Definições

Criptografia

É um processo que codifica e descodifica as informações que trafegam na Internet entre você e a TENNIS HOUSE. Os dados por meio desses códigos não podem ser compreendidos fora deste ambiente.

Protocolo SSL - Secure Socket Layer

É um protocolo desenvolvido para fornecer segurança dos dados que estão embutidos nos browsers.

Cookies

Cookies são identificadores alfanuméricos que são transferidos para o disco rígido de seu computador pelo browser que você usa para navegar na Internet. No caso do site da TENNIS HOUSE, o cookie armazena apenas as informações sobre a sessão corrente para controle de tempo de inatividade.

Diretriz de Proteção à Propriedade de Informação e Sistemas de Comunicação, Código de Conduta e Valores e Princípios do Grupo TENNIS HOUSE.

São normas internas da TENNIS HOUSE que proíbem expressamente, dentre outras condutas, qualquer uso indevido em relação às informações trocadas no Comércio Eletrônico da TENNIS HOUSE, inclusive a venda, transferência a terceiros, cessão ou aluguel de dados pessoais. Documentos os quais você terá acesso quando relacionar-se comercialmente conosco.

Certificado Digital

O Certificado Digital identifica e autentica o site que você está acessando. O certificado digital atualmente sendo utilizado pela TENNIS HOUSE é um certificado próprio, emitido por um certificador interno de nossa confiança.

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